Employee Motivation: ενα Νεο Ισχυρο Μοντελο για την Ελλαδα
«Getting people to do their best work, even in trying circumstances, is one of managers’ most enduring and slippery challenges…» — Nitin Nohria, Boris Groysberg & Linda-Eling Lee (Harvard Business Review)
Γιατί έχει σημασία στην ελληνική αγορά
Σύμφωνα με πολυετή έρευνα των Nohria, Groysberg και Lee σε μεγάλες διεθνείς επιχειρήσεις, η κινητοποίηση εργαζομένων μπορεί να εξηγηθεί από την ικανοποίηση τεσσάρων θεμελιωδών αναγκών:
Acquire (Απόκτηση), Bond (Δέσμευση), Comprehend (Κατανόηση) και Defend (Υπεράσπιση).
Όταν αυτές καλύπτονται ισόρροπα, η εμπλοκή και η δέσμευση εργαζομένων μπορεί να αυξηθεί έως και 60% (PMC, 2020).
Στην Ελλάδα, η πρόκληση είναι διπλή: οι παραδοσιακές ιεραρχικές δομές και η έντονη εργασιακή ανασφάλεια μετά από χρόνια κρίσεων. Αυτό σημαίνει ότι η στρατηγική κινητοποίησης πρέπει να δίνει έμφαση σε ψυχολογική ασφάλεια, σχέσεις εμπιστοσύνης και δίκαιες διαδικασίες (Frontiers in Research Metrics & Analytics, 2022).
RoadMap — Πώς εφαρμόζεται στην πράξη
1. Acquire — Απόκτηση
Δώσε δίκαιες απολαβές, σαφείς ευκαιρίες εξέλιξης και αναγνώριση επιτευγμάτων.
2. Bond — Δέσμευση
Καλλιέργησε κουλτούρα συνεργασίας με ομαδικά projects, mentoring και εταιρικές κοινωνικές δράσεις.
3. Comprehend — Κατανόηση
Πρόσφερε εκπαίδευση, διαφάνεια στόχων και ξεκάθαρους ρόλους. Η αίσθηση νοήματος αυξάνει την αφοσίωση.
4. Defend — Υπεράσπιση
Διασφάλισε δίκαιη μεταχείριση, μηδενική ανοχή σε αδικίες, διαφάνεια και υποστήριξη σε περιόδους αλλαγών.
Προτάσεις για ελληνικούς οργανισμούς
Μέτρησε το motivation: Χρησιμοποίησε ετήσιες ή εξαμηνιαίες employee engagement έρευνες
Εστίασε στα “κενά”: Αν, π.χ., το Bonding είναι χαμηλό, ξεκίνησε πρωτοβουλίες team building.
Συνδύασε δράσεις: Οι τέσσερις ανάγκες είναι αλληλένδετες· η κάλυψη μόνο μίας δεν φέρνει βιώσιμα αποτελέσματα.
Κάνε την αλλαγή ορατή: Κοινοποίησε success stories και lessons learned για να χτίσεις εμπιστοσύνη.
Συμπέρασμα
Στην ελληνική εργασιακή πραγματικότητα, η κινητοποίηση των εργαζομένων δεν είναι θέμα μόνο μισθού ή bonus. Είναι η ισορροπία ανάμεσα στην Απόκτηση, τη Δέσμευση, την Κατανόηση και την Υπεράσπιση που δημιουργεί μια ευρύτερη κουλτούρα αξιοκρατίας και διαφάνειας. Εφαρμόζοντας το μοντέλο των Nohria, Groysberg και Lee, οι ελληνικές επιχειρήσεις μπορούν να μετατρέψουν την καθημερινή εργασία σε πηγή έμπνευσης και παραγωγικότητας.
(Πηγές: Harvard Business Review, PMC, Hofstede Insights, Frontiers in RMA)
