«Managing Your Boss»: Απo την Ιεραρχiα στη Συνεργασiα

«Managing your boss» — αυτή η φράση μπορεί να ακούγεται παράδοξη ή ύποπτη. Στην ελληνική πραγματικότητα, όπου συχνά κυριαρχεί η ιεραρχική δομή και οι πατρωνικοί ρόλοι, η ιδέα του «ανεστραμμένου management» μπορεί να θεωρηθεί πολιτική κίνηση ή κολακεία. Ωστόσο, εδώ δεν αναφερόμαστε σε τέτοιου είδους τακτικές, αλλά στον σκοπίμως σχεδιασμένο τρόπο συνεργασίας με τον προϊστάμενό σου, ώστε το αποτέλεσμα να εξυπηρετεί εσένα, εκείνον και τον οργανισμό.» (Harvard Business Review)

Γιατί έχει σημασία στην Ελλάδα
Σύμφωνα με έρευνες του Leader-Member Exchange (LMX), οι εργαζόμενοι που αναπτύσσουν ποιοτική σχέση με τον προϊστάμενό τους έχουν:
+27% μεγαλύτερη εργασιακή εμπλοκή
+34% μεγαλύτερη εργασιακή ικανοποίηση
-20% λιγότερη πρόθεση αποχώρησης
(Πηγή: PMC, 2020)

Στην ελληνική εργασιακή κουλτούρα, η υψηλή απόσταση εξουσίας (Hofstede Insights) σημαίνει ότι η διαχείριση της σχέσης με τον προϊστάμενο απαιτεί λεπτό χειρισμό, στρατηγική επικοινωνία και κατανόηση της ιεραρχικής δυναμικής. Παράλληλα, οι οργανισμοί που λειτουργούν με στοιχεία clan culture — εμπιστοσύνη, ομαδικότητα, αμοιβαία υποστήριξη — έχουν μεγαλύτερη ανθεκτικότητα και καινοτομία (Frontiers in Research Metrics & Analytics, 2022).

RoadMap — Πώς το κάνεις στην πράξη
1. Κατανόησε τον προϊστάμενό σου
Μάθε το στυλ λήψης αποφάσεων, την ανεκτικότητά του στο ρίσκο, τις πιέσεις που δέχεται καθώς και όλους τους stakeholders & decision makers που εμπλέκονται.
2. Στοχευμένη επικοινωνία
Προσδιόρισε τα κανάλια επικοινωνίας. Δώσε συνοπτικές και καθαρές ενημερώσεις, ιδανικά με bullet points. Πρότεινε λύσεις μαζί με τα προβλήματα.
3. Προληπτική διαχείριση ρίσκου
Σχεδίασε phased εφαρμογές: μικρά πιλοτικά βήματα με γρήγορα αποτελέσματα (quick wins).
4. Διακριτική ανατροφοδότηση
Δώσε feedback ιδιωτικά, με σεβασμό και arguments based on data. Χρησιμοποίησε τη μέθοδο «Παρατήρηση – Σκέψη – Πρόταση».
5. Ορατότητα χωρίς ανταγωνισμό
Ανάδειξε την αξία σου σε κοινές συναντήσεις, χωρίς να επισκιάζεις τον προϊστάμενο.
6. Δικτύωση με τους influencers του
Ανάπτυξε επαφές με άτομα που τον επηρεάζουν, χωρίς να παρακάμπτεις την ιεραρχία.

Συμπέρασμα
Στην ελληνική αγορά εργασίας, η ικανότητα να «διαχειρίζεσαι» τον προϊστάμενό σου δεν είναι κολακεία — είναι στρατηγική επιβίωσης και ανάπτυξης. Με βάση τη θεωρία LMX, τη διαχείριση ιεραρχικής απόστασης και την καλλιέργεια κουλτούρας συνεργασίας, μπορείς να μετατρέψεις την παραδοσιακή σχέση εξουσίας σε σχέση εμπιστοσύνης και αμοιβαίας ενίσχυσης.
(Πηγές: Harvard Business Review, PMC, Hofstede Insights, Frontiers in Research Metrics & Analytics)